O conceito está numa solução integrada e completa que responde aos requisitos de negócios das empresas, permitindo-as acompanhar rápida e eficazmente o seu caminho evolutivo, atendendo que a sua revitalização não só deve ser estruturante, como também geradora de novas formas de actuação.

A diferença consiste na capacidade de integrar produtos próprios e de terceiros, sempre em benefício da melhor solução para o Cliente, daí que possamos afirmar que, apesar de apostarmos na melhor solução tecnológica, não nos desviamos do nosso foco principal: o Serviço ao Cliente.